Más de 20 mil citas médicas canceladas por la huelga médica dejaron en evidencia el colapso operativo del hospital Honorio Delgado Espinoza, obligando a aplicar medidas de emergencia para recuperar la atención. La acumulación de pacientes generó largas esperas y reprogramaciones que se extenderían hasta la quincena de mayo.
Para reducir el retraso, se acordó que los médicos incrementen su carga diaria, pasando de 15 hasta 20 pacientes en jornadas de 6 horas. Esto implica atender 5 pacientes adicionales por turno, como medida temporal para enfrentar la demanda acumulada, así lo informó el director del hospital, Carlos Medina Linares.
Informó que actualmente se registran 1050 atenciones diarias en consultorios externos, además de 300 emergencias y 800 pacientes hospitalizados. Este volumen, en pleno inicio de la temporada de enfermedades respiratorias, presiona aún más la capacidad operativa del personal asistencial.
AFECTACIÓN. Sin embargo, el aumento de consultas compromete el tiempo por paciente, que normalmente es de 20 minutos. La reducción del tiempo de evaluación podría afectar la calidad de atención a fin de cumplir con el rol comprometido por las más de 50 especialidades del nosocomio.
Explicó sobre la implementación de un cronograma de especialidades por día y reforzó la atención telefónica con 5 a 6 digitadores. Pese a ello, fallas en la web y la falta de personal en áreas clave, como estadística, generaron retrasos en la atención de pacientes continuadores (ya atendidos).
SOLUCIÓN. Según la dirección, la normalización del servicio recién se alcanzaría a mediados de mayo. Mientras tanto, se espera que la sobrecarga médica y los ajustes improvisados permitan recuperar el desfase sin agravar la crisis en la atención hospitalaria.
“Pedimos ayuda a los centros de salud del primer nivel encargados de las referencias y contrarreferencias, ellos pueden avisar a los pacientes de Quequeña y otros distritos, la fecha en que está abierta una cita y la especialidad”, detalló.